ネイルサロンやエステサロン、美容室等の集客におけるWEB対策はどんなことを行っておりますか?
『ホームページはきちんと制作して公開済み!』
といった皆様が殆どかと思います。マーケティングに少し明るい皆様ですと、
『リスティング広告を実施している』
『SEO対策を行っている』
といった意見も少し出てきます。
現代では、WEB上から検索してくるお客さんへのWEB対策は必須となりました。WEB対策では、サロンのホームページを制作することがメインとなり、そのホームページに集客させるツールがSEO対策だったり、リスティング広告だったりします。
その中で、以外にも見落としがちなものがあります。それは、Googleプレイス(Googleマイビジネス)への正しい登録です。
ネイルサロンやエステサロン、美容室等を検索するお客さんにとりまして、サロンの場所と連絡先は非常に重要な情報となります。
例えば、検索エンジンのGoogleで、各【ネイルサロンorエステサロンor美容室 地域名】とキーワードを入力し検索すると、その検索結果の上部にMAPが表示され、そのMAPのすぐ下に上位表示された3つのサロンの情報(サロン名、住所、電話番号、営業時間)が表示されているかと思います。
現代は、スマホでの検索数がパソコンでの検索数を超えている状況の中で、そのスマホから発信される情報は、集客に直結する形となります。これはサロンに限らず他の店舗ビジネスなども一緒のことが言えます。
では、なぜ【ネイルサロンorエステサロンor美容室 地域名】なのか?
これは通常、お客さんがサロンを探すときには、自分への美の欲求(髪や体、爪を整える)を満たすことのできる施術をする場所(サロン)を選びます。またサロンは、自宅や職場の近くを選択する方が多いことから【ネイルサロンorエステサロンor美容室 地域名】になるわけです。
このことから、Googleでの検索時にGoogleMapにWEB集客できる【ネイルサロンorエステサロンor美容室 地域名】といったキーワードで、皆様のネイルサロンやエステサロン、美容室等が上位表示されることが非常に重要となります。
このGoogleMapでの上位表示対策のことを【MEO対策】と言います。
GoogleMapでの上位表示させるために弊社のような業者にお金を払ってMEO対策してもらう前に、まずはこのGoogleMapに皆様のサロンが表示されるようになっているかを確認しましょう!
登録の確認方法は非常に簡単です。
Googleで皆様ご自身のサロン名を入力し、検索したときに検索結果画面の右側に画像付きの情報が出てくると思います。そこにオーナー様ご自身のサロン名が表記されているかと思いますが、その中に『このビジネスのオーナーですか?』といった問いがある場合は、正式にGoogleプレイスが登録されておりませんので、そこから正式に登録を進めていきます。
『このビジネスのオーナーですか?』といった文言がない場合は、正式に登録されておりますので、次にその登録内容をチェックしてください。ここでのチェックポイントは、記載されている情報が、他で掲載されている情報(サイテーション)とイコールであるかどうかといった点です。
他のサイトに掲載されている情報とGoogleプレイスの情報に差異が発生している場合、MEOへの効力がかなり弱まりますので、各掲載サイトでの情報はイコールにしましょう。
あるサロンでのお話ですが、元々ある場所にエステサロンAがあったのですが、そのエステサロンAが引っ越しをして、その同じ場所に開業予定のエステサロンBがそのまま入ることとなりました。
エステサロンBのオーナー様が移転対策をとっていなかったため、Googleプレイス上での情報がそのままになり、その場所に以前存在していたエステサロンAの情報がGoogleプレイスに残ってしまっていたということです。
ただこれだけなら気づいた時に移転対策すれば良いと思いますが、もしエステサロンAが非常に評判の悪いサロンだったらどうでしょう。例え、全く違うサロンだとしてもその場所にあるエステサロンには見向きもしてくれないリスクや誹謗中傷が新たに立つ恐れがあります。
こうなる前にきちんとGoogleプレイスをチェックしておきましょう!
MEO対策で、集客できる競合性の高いキーワードで上位表示を目指す場合、Googleプレイスにただ登録したら上位表示できますといったことは稀だったり、表示までに1年以上掛かるといったこともあります。
『稀な偶然を待つのは嫌だ!』
『1年も待てない!』
といった場合、弊社のようなところが、Googleプレイスにまだ隠れている是正点やその他のサポートを行います。弊社でサポートをさせていただいたからと言って100%上位表示できますといったことではなく、あくまでも上位表示ができるスピードを早めたり、上位表示しやすい環境を整えることができる形となります。
ですが、基本明らかにMEO対策後の表示の移り変わりはあります。それは弊社の施策方法が競合他社では、あまり行わないMEOに特化しているからです。
ネイルサロンやエステサロン、美容室等で診察を受けるお客さんは、情報過多のこの時代ではますます慎重にお店を選択する傾向となりました。また新規のお客さんの目につくWEBでの対策をとらなければ、その新規お客さんを取りこぼしたり、または競合にとられるといったこととなります。
お客さんがネイルサロンやエステサロン、美容室等に来店するためにとる行動を考え、その行動の先回りをしてまずは新規のお客さんを取りこぼしなく来店させ、その後も続けてリピーターとなるシステムを構築してい喰ことが重要かと思います。
ネイルサロンやエステサロン、美容室のGoogleMapでの上位表示ができるMEO対策のことならコチラ。